Esta traducción al español se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.
Datos de la empresa
Este sitio web pertenece a Reserva d'Emoções — Unipessoal, Lda., sociedad unipersonal de responsabilidad limitada, con número de identificación fiscal 516 821 938, inscrita en el Registro Mercantil portugués (Conservatória do Registo Comercial) con el mismo número y con un capital social de 3.000,00 €.
- Domicilio socialAvenida Beato Nuno, 2495-401 Fátima, Portugal
- Oficina de atención al clienteRua 13 de Maio, 41, Loja 41C, Edifício Fonte Nova, 2495-414 Fátima, Portugal
- Correo electrónico
- Teléfono+351 928 055 532 (número móvil portugués)
- Agencia de viajesRegistro Nacional de Agencias de Viajes y Turismo — RNAVT n.º 11052
- Animación turísticaRegistro Nacional de Agentes de Animación Turística — RNAAT n.º 98/2022
- Entidad de registroTurismo de Portugal, I.P.
- Entidad supervisoraASAE — Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (Autoridad de Seguridad Alimentaria y Económica de Portugal)
Garantías
Reserva d'Emoções dispone del seguro de responsabilidad civil obligatorio, contratado con Ageas Seguros (póliza n.º 0084.10.225504), y forma parte del Fondo de Garantía de Viajes y Turismo (Fundo de Garantia de Viagens e Turismo), que protege a los viajeros en los términos y condiciones previstos en la legislación aplicable.
Finalidad del sitio web
Este sitio web presenta Reserva d'Emoções y da a conocer sus servicios y programas de viaje.
No se realizan reservas ni pagos a través del sitio web. Para obtener información sobre disponibilidad, precios y condiciones, contacte con la agencia a través de los datos de contacto indicados. El envío de un mensaje o la realización de un contacto no confirma, por sí solo, una reserva.
Antes de la contratación, la agencia facilita al cliente el programa, las condiciones aplicables y el resto de la información exigida por la ley para el viaje o servicio elegido.
Información sobre los programas
Los programas publicados deben leerse junto con la información que los acompaña, en particular fechas, servicios incluidos, precios y condiciones expresamente indicadas.
Los precios indicados son finales e incluyen todos los impuestos y tasas obligatorios, salvo indicación en contrario. Los precios están en euros (€). En los viajes de más de un día, los precios son por persona en habitación doble, salvo indicación en contrario. Todos los viajes salen desde Portugal. Las fotografías son ilustrativas.
La disponibilidad la confirma la agencia en el momento de la atención. Cualquier actualización se comunica antes de la contratación, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al cliente.
Libro de reclamaciones
El Livro de Reclamações (libro oficial de reclamaciones) está disponible en nuestra oficina y en formato electrónico en www.livroreclamacoes.pt. Para la resolución alternativa de litigios de consumo, consulte la página Resolución de litigios.